A principal área de atividade da Oz é o diagnóstico das anomalias apresentadas pelas construções e do seu desempenho, com vista à conceção e projeto de intervenções de reabilitação. Esta atividade é exercida, sobretudo, através da realização de inspeções, levantamentos e ensaios das construções, privilegiando técnicas, quando possível, não destrutivas ou reduzidamente intrusivas.

Dado que o controlo da qualidade das intervenções de reabilitação – e, também, da construção nova - recorrem, frequentemente, às mesmas técnicas de ensaio, a Oz presta, também, serviços neste domínio.

No domínio do diagnóstico e da caracterização, a atenção da Oz incide quer sobre as construções recentes, quer sobre as construções antigas. A empresa disponibiliza técnicas de inspeção e ensaio que ajudam, por um lado, a estabelecer as causas e os mecanismos que estão por trás dos problemas apresentados, e permitem, por outro lado, recolher informação sobre as propriedades dos elementos e materiais que constituem a construção. Uma e outra destas atividades visam definir, em conjunto com o Dono da Obra, qual a estratégia de intervenção e as medidas corretivas mais adequadas.

No domínio do controlo da qualidade, os métodos utilizados permitem ao Dono da Obra ajuizar corretamente e em tempo oportuno quanto à qualidade do produto ou serviço que lhe é fornecido. Neste domínio, a empresa está em condições de assumir a gestão da qualidade em empreendimentos de construção, sendo detentora do estatuto de “gestor geral da qualidade” da Marca de Qualidade LNEC (Laboratório Nacional de Engenharia Civil).